¿Necesito saber de vinos?
No. Te guiamos igual si es tu primera cata o la número cien.
¿Hay algo para comer?
Sí. En la Aventura, Sommelier en tu Mesa y los Vuelos cada copa llega con un bocado pensado para ese vino; mientras más alto el nivel, más elaborado. Si te quedas con hambre, suma la cena o pide de la carta.
¿Qué es la cata a ciegas?
La llamamos “Copa Secreta”: pruebas cada vino sin saber cuál es y, al terminar la copa, el sommelier te muestra la etiqueta y te cuenta su historia.
¿Necesito reservar?
La Aventura y las Experiencias Sensoriales tienen fechas y cupos limitados. Sommelier en tu Mesa se reserva con anticipación. El Vuelo no necesita reserva.
¿Cómo funciona la gift card?
La digital llega a tu correo al instante; la física la retiras en Vinolia sin costo extra. Duran 6 meses. Quien la recibe nos escribe por WhatsApp y elige su fecha.
¿Puedo cambiar la fecha?
Sí, una vez y sin costo, avisando con al menos 24 horas (48 horas en la Aventura). Si no llegas o avisas después, la experiencia se da por realizada.
¿Puedo arrepentirme de la compra?
Según lo permite el artículo 3 bis de la Ley 19.496, las experiencias y gift cards compradas en este sitio no admiten derecho a retracto ni devolución. A cambio, puedes cambiar la fecha sin costo en los plazos indicados.
¿Dónde estaciono?
Estacionamiento Vinolia, nivel -3, entrada por Alonso de Córdova 2860, Vitacura (en Waze: “Estacionamiento Vinolia”).